Qué es un soporte NFC y para qué sirve
Un soporte NFC es un expositor de mostrador con un chip dentro. El cliente acerca el móvil y se abre el enlace que hayas elegido: tus reseñas de Google, tu Instagram o tu carta. Así funciona y esto es lo que conviene saber antes de comprar uno.
Qué es, en una frase
Un soporte NFC es una pieza de sobremesa que lleva dentro un chip NFC programado con una dirección web. Al acercar un móvil con NFC, el móvil lee esa dirección y la abre en el navegador, sin aplicaciones y sin escribir nada.
Qué es el NFC
NFC son las siglas de Near Field Communication, comunicación de campo cercano. Es la misma tecnología que usas para pagar con el móvil acercándolo al datáfono. Funciona a pocos centímetros: el cliente tiene que acercar el móvil al soporte, no basta con estar en la misma sala.
El chip de un soporte no lleva batería ni se enchufa. Se activa con la energía del propio móvil cuando se acerca, por eso no hay que cargarlo nunca.
Qué pasa cuando el cliente acerca el móvil
- El cliente acerca la parte trasera del móvil al soporte.
- El móvil lee el enlace del chip y muestra un aviso o lo abre directamente.
- Se abre la página: si es tu enlace de reseñas de Google, aparece tu negocio con la opción de valorarlo.
El móvil necesita conexión a internet para cargar la página, igual que cuando abre cualquier enlace.
Para qué sirve en un negocio
Para llevar al cliente a un sitio concreto en un segundo, en el momento en que está en tu local. Los usos más habituales:
- Reseñas de Google: abre directamente tu ficha para valorar. Es el uso más común. Te explicamos el método completo en cómo conseguir reseñas en Google.
- Redes sociales: tu perfil de Instagram, TikTok o Facebook. Más en placa NFC para Instagram.
- Carta o menú: tu carta en PDF o tu lista de precios. Ideas para hostelería en NFC para restaurantes y bares.
- Web, reservas o WhatsApp: cualquier dirección que quieras compartir.
Cada chip abre un solo enlace. Si quieres reseñas e Instagram, necesitas un soporte para cada uno.
Qué móviles lo leen
La mayoría de móviles actuales tienen NFC. En muchos Android hay un ajuste para activarlo o desactivarlo: si está desactivado, el móvil no lee el chip. Si un cliente tiene un móvil sin NFC, puedes darle el mismo enlace por WhatsApp.
Para que la lectura funcione, el cliente debe acercar la zona de la antena, que suele estar en la parte superior trasera del móvil. Las fundas muy gruesas o con metal pueden dificultarla.
Soporte, placa o tarjeta NFC
| Formato | Dónde se pone | Lo bueno |
|---|---|---|
| Soporte NFC de sobremesa | Mostrador, barra, caja o mesa | Está de pie, a la vista de quien paga, y se puede mover |
| Placa NFC adhesiva | Pared, entrada o recepción | No ocupa sitio en el mostrador |
| Tarjeta NFC | En la mano o la cartera | Se lleva encima, pero no está siempre a la vista |
¿Y el código QR?
Un QR hace lo mismo con la cámara: el cliente abre la cámara, enfoca y pulsa el enlace. Tiene ventajas y desventajas frente al NFC. Te lo comparamos en NFC o código QR para pedir reseñas.
¿Garantiza más reseñas?
No. Un soporte NFC quita pasos: el cliente llega a tu página de reseñas sin buscarte. Que deje una reseña, y lo que opine, lo decide él. Lo que más influye es pedírsela a todos y en el momento adecuado: cómo pedir reseñas sin saltarte las normas.
Soporte NFC de Zona5: 14 × 12 cm con base de 5 cm, programado con tu enlace y comprobado antes de enviarlo. 39,95 € + IVA, sin cuotas. Envío a la península o entrega en mano en Zaragoza.
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